Themen-Track 5: ITSM Mastermind
Automatisiert mit monitos zur ITSM Suite
ITSM-Genie statt Insellösung-Wahnsinn?
Die Grenze zwischen Genie und Wahnsinn ist eine sehr feine – allerdings bleiben Sie mit unserer monitos Integrationsplattform stets auf der genialen Seite!
Den Grundstein legt der automatisierte, in vordefinierten Intervallen durchführbare Import von CIs in die i-doit Datenbank mit Hilfe von monitos inventory. Dadurch entfällt die wahnsinnige Aufgabe der manuellen Erfassung. Die bidirektionalen Kopplungen zu monitos Monitoring und dem User-Helpdesk OTOBO sorgen für eine Kommunikation zwischen den einzelnen Komponenten, sodass Ihnen immer alle Informationen zentral zur Verfügung stehen und eine doppelte Datenhaltung nicht erforderlich ist.
Eine geniale Lösung um Ihren IT-Alltag zu vereinfachen und Ihre Mitarbeiter von Routinetätigkeiten zu entlasten!