ITSM by FREICON – ITSM-Integrationsplattform monitos
Inventory
monitos inventory for i-doit
Lansweeper inventory for i-doit
Die ersten Schritte auf dem Weg zur automatisierten ITSM-Suite
– i-doit pro Add-on
– „agentless“ – Discovery
– u.v.m.
Netzwerk-
management
NeDi Platin Partner European No.1
Enterprise Netzwerkmanagement mit NeDi plus
– NetFlow /SFlow
– SystemPolicies
– Kabelmanagement
– u.v.m.
Dokumentation
i-doit pro Premium Partner
IT-Dokumentation mit ISMS (nach ISO 27001 ff.) und VIVA2
Premiumpartnerschaft:
– Support
– Development
– ITIL-konform
– u.v.m.
Monitoring
monitos „Monitoring“ Eigenentwicklung
– seit 2001
– Automatisierung
– Icinga2-Checkengine
– Grafana
– JasperReports
– Graylog
– u.v.m.
Helpdesk
OTOBO Prozessmanagement und User-Helpdesk
– Customer-Self-Service Portal
– einfache Konfiguration
– Add-ons der FREICON
– Grafana-Dashboards
– bidirektionale Kopplung
– u.v.m.
